为提升宠物的乘机体验，此次深圳机场与深圳航空联合推出宠物运输精品服务。该服务改变了过去活体动物与航空货物混合运输的托运方式。深圳机场国内货站在出港货物收运区域专辟了20平方米的场地进行恒温、新风系统改造，并配备24小时监控设施，为宠物量身打造安全、舒适的“候机”专属区。同时，机场货站还将与深航货运在宠物的收运、安检、登机等环节细致对接，并设置了宠物收运的专用安检绿色通道。此外，深航方面也为宠物提供了登机前安全检查、专用登机通道、专用座驾、头等货舱等专属个性化服务，为广大旅客的宠物提供安全、舒适、贴心的乘机出行体验。
目前，该服务已正式启用。有需要的旅客可提前24小时联系深圳航空货运预约舱位，并在航班起飞前3小时带上身份证及宠物检验检疫合格证明，将宠物送至深航货运营业厅即可办理相关手续。